Gerente de Farmácia

Estamos em busca de um(a) Gerente de Farmácia para fazer parte do nosso time!

Se você é apaixonado(a) pelo segmento farmacêutico, ama o que faz, possui experiência em gestão de pessoas, indicadores e resultados, e acredita no poder de um atendimento de excelência, essa oportunidade é para você!

Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, visão estratégica, foco em resultados e forte capacidade de desenvolver equipes, garantindo a excelência operacional, comercial e o cumprimento dos padrões da empresa.

Será responsável por liderar a operação da loja, acompanhar metas e indicadores de desempenho, desenvolver talentos, fortalecer a cultura organizacional, promover a melhor experiência para os clientes e garantir a execução das estratégias comerciais da companhia.

MISSÃO

Gerenciar a operação da unidade, garantindo o alcance dos resultados comerciais, a excelência no atendimento ao cliente, a gestão eficiente da equipe, o cumprimento das normas regulatórias e a execução dos padrões operacionais da empresa.

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

Gestão da Operação

1. Gerenciar as atividades diárias da farmácia, assegurando o pleno funcionamento da unidade.
2. Garantir a execução dos processos, procedimentos e padrões operacionais da empresa.
3. Acompanhar indicadores de desempenho, vendas, despesas e produtividade.
4. Elaborar e executar planos de ação para alcance das metas estabelecidas.

Gestão de Pessoas

1. Liderar, desenvolver e engajar a equipe da loja.
2. Realizar acompanhamento de desempenho, feedbacks e avaliações periódicas.
3. Garantir a correta aplicação das políticas internas, normas e procedimentos da empresa.
4. Apoiar processos de recrutamento, integração e treinamento de novos colaboradores.
5. Promover um ambiente de trabalho saudável, produtivo e alinhado à cultura organizacional.

Gestão Comercial

1. Acompanhar metas de vendas, margem, ticket médio e indicadores estratégicos.
2. Garantir a execução das campanhas comerciais e promocionais.
3. Desenvolver estratégias para aumento das vendas e fidelização de clientes.
4. Monitorar a concorrência e identificar oportunidades de mercado.

Atendimento ao Cliente

1. Garantir excelência no atendimento e na experiência dos clientes.
2. Atuar na resolução de reclamações e ocorrências.
3. Promover ações para fortalecimento da satisfação e fidelização dos consumidores.

Gestão de Estoque e Perdas

1. Garantir a correta gestão dos estoques da unidade.
2. Acompanhar inventários, validade dos produtos e níveis de abastecimento.
3. Implementar ações para redução de perdas, quebras e divergências de estoque.
4. Assegurar o cumprimento das normas de armazenamento e conservação dos produtos.

Compliance e Assuntos Regulatórios

1. Garantir o cumprimento das normas da empresa, da vigilância sanitária e dos órgãos reguladores.
2. Apoiar o farmacêutico responsável no atendimento às exigências legais e sanitárias.
3. Zelar pela integridade dos processos relacionados à comercialização de medicamentos e produtos regulados.
4. Assegurar o cumprimento do Código de Ética e Conduta da empresa.

Gestão Financeira

1. Controlar despesas operacionais da unidade.
2. Acompanhar resultados financeiros e rentabilidade da loja.
3. Garantir a correta execução dos processos de caixa e movimentações financeiras.
4. Atuar na otimização dos recursos disponíveis.

REQUISITOS

1. Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Farmácia ou áreas correlatas;
2. Experiência em gestão de equipes e operações de varejo;
3. Desejável experiência no segmento farmacêutico;
4. Conhecimento de indicadores de gestão e vendas;
5. Pacote Office intermediário.