Operador de Televendas
Estamos em busca de profissionais para compor o nosso quadro de colaboradores. Venha fazer parte da maior rede de farmácias do Norte do Brasil!
Atuamos por meio de uma gestão profissional e inovadora, com foco na saúde, beleza e bem-estar das pessoas, tornando-nos referência em atendimento e qualidade.
Se você busca crescimento profissional, desenvolvimento e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com excelência, essa oportunidade é para você!
Principais atividades:
- Realizar vendas por telefone, atendendo clientes de forma ativa e receptiva.
- Apresentar produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e identificando necessidades.
- Negociar condições comerciais e concluir vendas.
- Registrar informações e pedidos no sistema.
- Manter relacionamento com clientes e realizar acompanhamento pós-venda quando necessário.
Requisitos:
- Atender os clientes com cordialidade e excelência;
- Prestar informações sobre medicamentos e produtos;
- Realizar vendas de produtos e medicamentos;
- Garantir a organização do ambiente;
- Seguir os padrões e procedimentos da empresa.
- Vendas ativas (Outbound); Vivência prévia em televendas ou comércio;
- Gestão de Carteira Digital: Experiência comercial usando WhatsApp/Telefone como ferramenta de fechamento;
- Trabalhar com metas de vendas e indicadores de desempenho.
Habilidades Comportamentais:
- Comunicação clara e assertiva.
- Persuasão e capacidade de negociação.
- Organização e gestão do tempo.
- Foco em resultados e alcance de metas.
- Resiliência para lidar com objeções e desafios.
- Comprometimento e responsabilidade.
- Trabalho em equipe.
- Orientação para o atendimento e satisfação do cliente.
Benefícios:
- Comissão;
- Convênio de farmácia;
- Convênio de farmácia;
- Desconto com faculdade ( até 40%);
- Convênio Sesc;
- Ambiente de trabalho colaborativo;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional.
Requisitos
Estudos
Sobre MODENA & SILVA S/A
Fundada em novembro de 2014 pelos visionários empresários Natanael Modena e Flavio da Silva, a empresa iniciou sua jornada com a inauguração da primeira unidade em Cacoal, Rondônia. Com muito esforço e dedicação, a empresa expandiu-se rapidamente, adquirindo uma segunda farmácia em Vilhena e inaugurando uma terceira unidade em Ji-Paraná.
Reconhecendo o potencial de crescimento no estado, em outubro de 2016, a empresa inaugurou sua primeira unidade em Porto Velho. Até 2018, com diversas unidades já em operação em Rondônia, a empresa investiu na construção do seu primeiro Centro de Distribuição (CD), um passo crucial para otimizar a logística. Esta expansão direta na logística permitiu a redução de rupturas no estoque e facilitou a compra de produtos das maiores indústrias farmacêuticas do país.
O Grupo Modena & Silva é integrante da Farmarcas, a maior associação de farmácias do Brasil, que conta com mais de 1.500 lojas ativas. Este vínculo fortalece ainda mais a presença e o impacto da empresa no mercado farmacêutico nacional.
Atualmente, a empresa conta com dois Centros de Distribuição em Rondônia, totalizando mais de 10 mil metros quadrados de capacidade de armazenamento. Além disso, possui 55 unidades distribuídas nas principais cidades do estado, 12 lojas no Amazonas e 29 no Pará, consolidando sua presença e fortalecendo sua atuação na região Norte do Brasil.
Seguimos firmes em nosso plano de expansão, investindo continuamente no desenvolvimento e na capacitação de nossos mais de 2.500 colaboradores. Nosso compromisso é oferecer excelência em atendimento, serviços e produtos, contribuindo para a saúde, beleza e bem-estar de nossos clientes.
MISSÃO
Satisfazer as necessidades dos clientes com excelência e agilidade no atendimento, oferecendo produtos de qualidade a preços justos.
VISÃO
Ser a maior rede de farmácias do Norte do Brasil até 2030, por meio de uma gestão profissional e inovadora, com foco na saúde, beleza e bem-estar das pessoas, e tornando-se referência em atendimento.
VALORES
Conduzir o negócio de forma ética, visando a lucratividade e estabelecendo com a equipe uma relação justa e mutuamente comprometida.
Somos uma empresa que valoriza a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades. Respeitamos e acolhemos todas as pessoas, reconhecendo que diferentes experiências, histórias e perspectivas fortalecem nosso ambiente de trabalho.
Junte-se a nós e faça a diferença!
